首页 新闻 政务 资讯 文史 乡镇 影像 便民 专题

当前位置:建平新闻网 >> 新闻中心

详细介绍

媒体聚焦——优化营商环境 “百日攻坚”进行时(视频)

2020年10月2日  来源:建平新闻网  作者:     


自全县营商环境百日攻坚行动开展以来,建平县各级各部门立即贯彻县委、县政府的安排部署,以更大的决心、更硬的措施、更快的动作、更好的效果,统筹、协调、推进百日攻坚各项工作,积极谋划、聚力突破,坚定不移为企业发展、群众幸福、社会满意创造最优生态,确保取得实实在在的工作成效。


   

税务局:优化税收环境 构建亲清新型税企关系


县税务局建立项目服务快速反应机制,做到特事特办、急事急办、优事优办,严肃查处破坏税收营商环境行为,严厉整治涉企税收服务的不作为、乱作为等违纪行为,营造风清气正的税收环境,着力构建亲清的新型税企关系。深入开展“便民办税春风行动”,全面落实纳税服务规范,积极推进纳税服务大格局建设,开展提醒服务、预约服务、延时服务等服务模式。加大政策宣传培训力度,通过纳税人学堂培训、税企交流群、实地走访等方式,提供个性化、全方位的咨询辅导服务。全面落实税费优惠政策,确保各项优惠政策应享尽享,助力企业复工复产。大力运用纳税信用等级评价体系,引导纳税人诚信纳税,为纳税人融资发展搭建平台。充分利用大数据,积极推行分级分类和风险管理,有效提高税收征管质效。



该局将进一步做好优化流程、精简资料、一网通办、一窗申报、一表集成等工作,全面提升政策服务水平、办税服务效率、政务服务能力。大力推进网上办税,积极提高电子税务使用覆盖率,最大程度利用好现有自助办税设备。同时,在已有624小时自助办税终端网点的基础上,建设智能化办税服务厅,努力打造“10分钟办税服务圈”,降低办税成本。



医保局:细节服务暖人心

     

县医保局围绕“建一流班子、带一流队伍、创一流业绩”的要求,不断加强领导班子建设和职工队伍建设,树立全身心为参保人服务的理念,把参保人员是否赞成、是否满意作为衡量工作的标准,做到“面对参保人要真心、方便参保人要诚心、服务参保人要耐心、接待参保人要热心、优质服务要恒心”,努力为参保人提供“五心”服务。实行“一次性告知制度”“限时服务制度”,确保“生人熟人一样热情、忙时平时一样认真、大事小事一样受理”,力争让每一位服务对象高兴而来、满意而归。



为细化任务,压实责任,该局将每一项工作落实到股室,将每一项工作压实到人头。并进一步优化窗口的各项业务,简化办事流程,通过一系列举措,优化环境,提升服务质量,提高办事效率。并将积极推进异地就医就诊备案网上服务工作,积极推进零见面、不跑腿业务工作,进一步梳理异地结算各项措施,简化流程,简化办理材料,规范经办机构办理规程。



运管所:深化“放管服”改革   抓好“互联网+政务服务”


县运输管理所充分发挥党员干部的凝聚力和战斗力,积极转变服务方式,接受社会监督,深化“放管服”和“一次办好”改革,推进政务服务平台规范化建设,转变行政审批方式,着力打造依法行政“阳光政务”。推进部门权责清单标准化建设,最大限度整合审批流程、减少审批环节、压缩审批时限,全面推行窗口服务岗位责任制、首问负责制等制度,使审批提质提速,建立精简高效的审批服务机制。通过建立涉企源头检查整合机制,帮助企业解决实际困难和问题,进一步融洽政企关系,营造亲清政商环境,有力推进道路运输企业健康发展。加大对道路运输非法违法行为的打击力度,狠抓出租车规范运营管理,加快推进城乡公交一体化发展,优化公交线路,推广应用绿色能源车辆,进一步规范运输市场秩序,净化运输市场营商环境。



该所将进一步做好政务服务工作,抓好“互联网+政务服务”,建设好一体化在线政务服务平台,最大程度利企便民,让企业和群众办事少跑腿。抓好政务服务分中心窗口建设,把大厅打造成交通运输行业对外的一面旗帜。及时查处破坏营商环境行为。加强交通行业内部监督,利用123288890平台等社会监督力量,及时发现和查处交通运输行业破坏营商环境的典型案例,组织有关股、站、室、队、厅认真对照,举一反三、立查立改,确保取得实效。



供电公司:真诚服务零距离


国网建平县供电分公司始终坚持以服务客户为中心,制定了服务重点项目落地十条电力服务举措并对外公示,主动向社会承诺,接受社会监督。实行园区驻场服务,在项目招商初始阶段即参与对接,主动了解园区招商引资进度及客户用电需求。公司成立营商环境建设领导小组,开展“真诚服务零距离”上门走访活动,为客户现场解决问题,实现业务“上门办”“就近办”“全程代办”。围绕重点项目,积极向上争取电网投资,改善电网运行能力和可接入能力。对城市 100千伏安、农村80千伏安的小微企业报装业务,公网覆盖区域内且满足半径要求的,实施低压接入。实施“阳光业扩”服务,打造“N+1”客户经理协同服务机制,“一口对外”代办客户用电业务,电网配套改造与客户工程同步设计、同步施工,进一步压缩送电时限。拓展用电业务受理、线上缴费渠道,实现微信、支付宝、网上国网等多种缴费方式,打造“客户身边的用电管家”服务品牌。拓展综合能源服务业务,开展“供电+能效服务”,聚焦客户用能优化,解决了客户前期资金投入问题,为客户提供安全用能与商效用能的一体化能效服务。



下一步,国网建平县供电分公司将推广办电服务新模式。畅通服务共享机制,借鉴先进地区的经验,实现利用身份证网上功能凭证和政务数据、证照信息、数据共享等手段,实现“一证办电”等服务举措,在便民的同时也压降了客户的办电时限。通过开展“阳光业扩”服务举措,透明、公开办电流程,采用线上、线下多渠道服务客户,线上方式可为客户畅通查询渠道,线下采用公示服务流程、工作规范、收费项目等方式。同时,我们还为客户提供设计,施工单位在线查询的设备,切实保障客户的知情权和自主选择权;积极向省、市公司争取资金,降低客户投资成本,推广“不停电”作业,缩短业扩工程接引时间,提升客户办电体验。通过种种举措助力建平地区重点项目落地,为促进经济发展提供优质服务。


      

自来水公司:强管理 抓服务 促发展


营商环境百日攻坚行动中,县自来水有限责任公司针对营业收费大厅联网事宜、高层水压不足问题、自来水中水垢突出问题、城市供水安全问题城市供水监督管理五个方面工作,认真找差距、补短板,对存在问题及时整改,进一步加强内部管理、提升服务品质,持续优化供水服务,不断提升人民群众的幸福感、获得感和安全感,以营造更优质更便捷的营商环境



目前,自来水收费营业大厅已与政府政务中心局域网连接,并且公司已陆续接收县城民用二次加压站59座,取消水箱供水方式,已全部改造为无负压供水方式,彻底杜绝二次供水水质污染事件发生,既能保证二次供水饮水健康,又能保障高层居民的生活用水。该公司水质检测中心严格落实水质检测三级管理制度,对三个水厂的出厂水及5个采样点的末梢水进行日检,对源水进行月检,达到国家规定的106项饮用水卫生标准的要求。该公司在水源环节、引水环节、制水环节、供水环节、营销环节五个环节加大力度,深入工作,建立了应急供水议案。目前设备完好率达98.5%以上,综合水质合格率在100%





共1页 [1] 当前是第[1]页